La cerradura no reconoce la Credencial de Usuario (RFID o Credencial de Digilock Mobile Access de Usuario). Para un acceso inmediato, anule con una Tarjeta de Administrador válida.
Instrucciones de Uso Compartido
Para obtener instrucciones sobre cómoanular, vaya a Cómo Anular una cerradura Pivot Pro+ en Uso Compartido.
Si el problema persiste y se está utilizando una Credencial Digilock Mobile Access de Usuario , se puede restablecer la credencial. Una Credencial Digilock Mobile Access de usuario solo funcionará con una cerradura a la vez. Es posible que la misma credencial ya esté ocupando otra cerradura. Siga las instrucciones para Restablecer una Credencial Digilock Mobile Access .
NOTA: La credencial actual se eliminará y las cerraduras que se hayan accionado anteriormente no funcionarán con la nueva credencial hasta que se programe su uso.
Instrucciones de Uso asignado
Para obtener instrucciones sobre cómoanular, vaya a Cómo Anular una cerradura Pivot Pro+ en Uso Asignado.
Siga las instrucciones de Cómo Asignar Credenciales de Usuario a una cerradura Pivot Pro+ de Uso Asignado para asignar Credenciales de Usuario a la cerradura.
