Il existe deux raisons principales qui peuvent rendre une serrure à clavier non réactive.
Serrures à clavier Pêne dormant , Pêne à demi-tour et Came
La serrure à clavier peut être en « mode veille » ou les piles doivent être remplacées. Pour un accès immédiat, effectuez une dérogation avec une Clé de gestion valide.
Serrures à clavier Pêne dormant et Pêne à demi-tour
Il se peut que l'unité avant ne soit pas correctement connectée à l'unité arrière. Retirez la serrure à clavier de la porte et vérifiez la connexion.

Un pêne solide, motorisé, qui s’étend dans le cadre du casier. Il offre une sécurité renforcée en empêchant physiquement l’ouverture de la porte tant qu’il n’est pas complètement rétracté.

Un pêne à ressort qui se verrouille automatiquement lorsque la porte se ferme. Il nécessite un identifiant valide pour l’ouverture mais ne requiert pas de verrouillage manuel.

Une pièce métallique rotative qui engage ou désengage la serrure lorsqu’elle est tournée. Les serrures avec une came possèdent un bouton ou une poignée pour faire tourner manuellement le mécanisme.
Remarque : Une came plate est présentée à des fins d’illustration.

- Actionne la serrure
- Remplace l'accès de l'utilisateur
- Permet l'inspection de la gestion
- Fournit une alimentation externe
- Attribue des identifiants utilisateur
Appuyer sur le bouton clé du clavier fera en sorte que la LED clignote en rouge.
L’Utilisation partagée est parfaite pour les environnements où plusieurs utilisateurs ont besoin d’un accès temporaire. Un code ou une clé permet à n'importe qui d'utiliser l'appareil, et une fois déverrouillé, il est disponible pour l'utilisateur suivant. Les serrures configurées en Utilisation partagée peuvent comporter un mécanisme de verrouillage à pêne dormant ou à came.
Appuyer sur le bouton clé du clavier fera clignoter la LED en vert.
L'utilisation attribuée est idéale pour un accès personnel ou dédié, où un individu ou un groupe spécifique reçoit un code ou une clé unique pour ouvrir une unité désignée. Le casier reste verrouillé jusqu'à ce que l'utilisateur assigné le déverrouille à l'aide de ses identifiants. Les serrures en Utilisation attribuée peuvent être configurées avec un pêne dormant, un loquet automatique ou une came.