ロックが ユーザー認証情報 （ユーザーRFIDまたはユーザーDigilock Mobile Access認証情報）を認識しません。 直ちにアクセスするには、有効な管理カードでオーバーライドしてください。
共有利用 手順
オーバーライドの手順については、 「共有使用時の Pivot Pro+ ロックのオーバーライド方法」を参照してください。
問題が解決しない場合、 ユーザーDigilock Mobile Access認証情報 を使用している場合は、認証情報をリセットすることができます。 ユーザー Digilock Mobile Access クレデンシャルは、一度に 1 つのロックのみ操作します。 同じ認証情報がすでに他のロックで使用されている可能性があります。 のDigilock Mobile Access 認証情報をリセットする手順に従ってください。
注記: 現在の認証情報は削除され、以前に操作したロックは、新しい認証情報で動作するようにプログラムされるまで動作しません。
割り当てられた使用 手順
オーバーライド手順については、 「割り当てられた用途でPivot Pro+ロックをオーバーライドする方法」を参照してください。
ロックにユーザー認証情報を割り当てるには、「割り当てられた用途のPivot Pro+ロックにユーザー 認証情報を割り当てる方法」の手順に従ってください。
